Suport Clienți

Înregistrare comenzi, anulare si modificari comenzi

*M: 0744 322 276 (10:00 -17:00 ) | *linie telefonică cu tarif normal
Suport Online ( Chat 10:00 -21:00 )

Program Linie Telefonica | Luni – Vineri:10:00 -17:00
Program Suport Online (Chat ) | Luni -Duminica 10:00 - 21:00

Urmărire status comanda
Poți urmări statusul comenzii tale în secțiunea COMENZI, intră în contul tău și află care este status-ul comenzii: https://www.polti.ro/status-comanda

Retur produse

Cea mai rapidă cale pentru a returna un produs este să completezi și să ne trimiți formularul de retur:
https://www.polti.ro/formular-retur-produse

Reclamații & sesizari

Te rugam completeaza formularul de contact:
https://www.polti.ro/contact

*M: 0744 322 276 (10:00 -17:00 ) | *linie telefonică cu tarif normal
Suport Online ( Chat 10:00 -21:00 )

Program Linie Telefonica | Luni – Vineri:10:00 -17:00
Program Suport Online (Chat ) | Luni -Duminica 10:00 - 21:00

Service produse

Daca ți s-a stricat un produs pe care l-ai cumparat de la POLTI (vandut de POLTI ONLINE ) te rugăm completează și trimite-ne formularul de reparație produs: https://www.depanero.ro/#formular-service

Daca produsul este încă în garanție, beneficiezi gratuit de ridicarea acestuia de către curier și repararea de catre Depanero, partener de service POLTI ONLINE.

Adresa Depanero: Soseaua Orhideelor, nr. 27-29, sector 1, Bucuresti
M: 0742.726.843 (07GARANTIE); *4114 (apelabil doar in retelele mobile)
Program service: Luni – Vineri: 08:00 – 16:00; Sambata: 10:00 – 14:00
Program relatii clienti: Luni – Vineri: 09:00 – 18:00

Companie
POLTI ONLINE SRL
Cod Fiscal:41279302
Nr. Reg. Com:J40/8028/2019
Sediu Social: Strada Murgeni nr 59, Corp C2, Parter, sector 3, Bucuresti, Romania, , Bucuresti
email:suport@polti.ro

*M: 0744 322 276 (10:00 -17:00 ) | *linie telefonică cu tarif normal
Suport Online ( Chat 10:00 -21:00 )

Program Linie Telefonica | Luni – Vineri:10:00 -17:00
Program Suport Online (Chat ) | Luni -Duminica 10:00 - 21:00

Alte informații utilie
Vă invităm să descoperiți cele mai importante informații de care aveți nevoie pentru a comanda, verifica status livrare, garanție sau a intra în legătură cu un consultant POLTI ONLINE.

Întrebări frecvente produse
LIvrarea produselor
Metode de plată
Poltica de retur
Termeni & Condiții
Poltica de Confidențialitate

Postari Blog

Sfaturi pentru curatenia de toamna

Începe sezonul curățeniei de toamnă și ai senzația că te-ai înscris la maraton. Sunt atât de multe lucruri de făcut că nu știi de unde să te apuci; este atâta murdărie în jurul tău, încât pare că toate au venit împotriva ta, iar tu nu mai faci față în mod corespunzător. E bine să știi că, uneori, chiar dacă nimeni nu se oferă să te ajute, îți poți face sarcinile mult... Citeste mai mult

Polti este primul producător italian atestat în conformitate cu standardul DDV

Polti este prima companie din Italia care are produse definite oficial ca „Dispozitive de dezinfecție cu abur” (DDV). Noile teste, aplicate pe eșantioane, confirmă eficacitatea dezinfectantă a aburului pe germeni, bacterii, spori, ciuperci și viruși, inclusiv Sars-CoV-2 Francesca Polti | Directoarea Generală a Polti Spa Francesca Polti, Directoarea Generală a Polti Spa : „Dezinfectarea cu abur are loc fără a recurge... Citeste mai mult

Cum alegi și cum folosești cea mai bună mătură electrică?

Descoperă care este cea mai bună mătură electrică în funcție de nevoile tale După cum știți, mătura electrică este esențială pentru curățarea zilnică a casei. Este similară cu mătura tradițională dar aspiră ca un aspirator clasic fiind mult mai practică și mai ușor de utilizat, pentru a curăța casa în fiecare zi. Dar care este cea mai bună mătură electrică de pe piață? Fiind un instrument util pentru... Citeste mai mult

Cum curățăm cu abur saltelele?

Cum să curățăm cu abur salteaua de pat? Descoperă 5 reguli pentru a obține o saltea perfect curată și igienizată. Curățarea saltelei este adesea subestimată, în ciuda faptului că este una dintre treburile casnice care trebuie luată în considerare, având în vedere importanța acesteia. Dormitul pe o saltea curată nu numai că îmbunătățește calitatea somnului, ci este, de asemenea, benefic pentru protejarea... Citeste mai mult

Cum curățăm cu abur interiorului mașinii?

A avea o mașină curată și ordonată nu este întotdeauna ușor, mai ales pentru cei care sunt în permanență pe drumuri la serviciu sau au o familie numeroasă, cu multe animale de companie. De ce să recurgeți la serviciile scumpe ale spălătoriilor lor auto specializate, când aveți la îndemână o soluție DIY? Curățarea interiorului mașinii cu abur vă permite să îndepărtați murdăria, să spălați... Citeste mai mult

Cum călcăm rapid pantalonii?

Cum să călcăm pantalonii fără efort? Răspunsul este simplu: trebuie să alegem fierul de călcat potrivit! Chiar și atunci când timpul este limitat, fie că este vorba de o întâlnire de afaceri sau de o ieșire cu prietenii, ne dorim să arătăm impecabil și să purtăm haine bine călcate. Fierele de călcat de ultimă generație oferă noi tehnologii care ne ajută să reducem la jumătate timpul alocat călcatului.... Citeste mai mult

Aparat de călcat vertical sau stație de călcat cu boiler? Ce alegem?

Aparatul de călcat vertical este noua generație de fier de călcat dar care nu înlocuiește întotdeauna stația de călcat clasică cu boiler Vă amintiți de primele modele de stații de călcat cu abur Polti Vaporella? Da, primele fiare de călcat profesionale cu boiler, care au ajuns în casele oamenilor la sfârșitul anilor 1970 pentru a ușura călcatul cu ajutorul puterii naturale a aburului? În acel moment... Citeste mai mult

Elimină cu abur alergenii din camera copilului tău

Copilul tău suferă de alergii? Soluția cea mai simplă este să-l ferești de cauzele care le declanșează! Camera în care își petrece cea mai mare parte a timpului, poate ascunde alergenii cei mai comuni, cum ar fi: acarieni din praf, sporii de mucegai, pielea animaleor de companie sau polenul. Aceșteia pot zbura prin aer și să se așeze pe obiectele din cameră. Nasul înfundat și ochii roșii, pot fi evitate prin ținerea... Citeste mai mult

20 de curiozități despre bacterii pe care nu le știai

Cunoscute și drept germeni, bacteriile sunt organisme microscopice, care trăiesc oriunde. Deși nu pot fi văzute cu ochiul liber, acestea sunt pretutindeni – în interiorul și în exteriorul corpului tău, în jurul tău și absolut oriunde în natură. Bacteriile pot fi atât dăunătoare, cât și benefice. Descoperă mai multe despre acestea, parcurgând lista de curiozități despre bacterii pe care... Citeste mai mult

Cum curăț geamurile cu abur – Unico MCV 80 | Video

Curățatul geamurilor este o adevarată provocare: cârpe, ziare și multe soluții chimice. Acum este mult mai ușor cu ajutorul aspiratoarelor multifuncționale Unico. Descoperă într-un minut cum se pot curăța geamurile rapid, ușor si fără detergenți. Aspiratorul multifunctional Unico cu 3 funcții: aspiră, curăță cu abur și usucă. Unico MCV85_Total Clean & Turbo este un aspirator multifuncțional pentru curățat... Citeste mai mult

Cum se calcă o cămașă | Video

Descoperă din video de ce stația de călcat Vaporella este de încredere, puternică, inteligentă și oferă performanțe de top fără intervenții de întreținere, pentru a economisi timp și efort. La Vaporella, din 1978 până astăzi. Oricine poate călca o cămașă rapid și cu rezultate profesionale! Descoperă din video de ce stația de călcat Vaporella este de incredere, puternică, inteligentă și oferă... Citeste mai mult

Cum utilizez mopul cu abur Polti Moppy | Video

Cu Moppy vă bucurați de eficiența naturală a aburului concentrată într-un mop cu abur fără fir. Moppy este practic și rapid, deoarece combină eficiența aburului cu simplitatea unui mop ușor și agil care elimină găleata enervantă și greu de mutat. În plus, beneficiați de menținerea mâinilor întotdeauna curate și uscate. Cu Moppy poți curăța chiar și suprafețele delicate! Suprafețe... Citeste mai mult

Suport clienti Program Linie Telefonica | Luni – Vineri:10:00 -17:00 Program Suport Online (Chat ) | Luni -Duminica 10:00 - 21:00

0744322276 suport@polti.ro