Suport Clienți

Înregistrare comenzi, anulare si modificari comenzi

*M: 0744 322 276 (10:00 -17:00 ) | *linie telefonică cu tarif normal
Suport Online ( Chat 10:00 -21:00 )

Program Linie Telefonica | Luni – Vineri:10:00 -17:00
Program Suport Online (Chat ) | Luni -Duminica 10:00 - 21:00

Urmărire status comanda
Poți urmări statusul comenzii tale în secțiunea COMENZI, intră în contul tău și află care este status-ul comenzii: https://www.polti.ro/status-comanda

Status produse

în stoc - acest status indică că produsul se află in depozitul din România și poate fi livrat în maxim 24 de ore .
în stoc producător - acest status indică ca produsul se află în depozitul producătorului și poate fi livrat la data care apare pe site în pagina produsului .
( Livrarea poate dura până la 6 zile lucrătoare)

Retur produse

Cea mai rapidă cale pentru a returna un produs este să completezi și să ne trimiți formularul de retur:
https://www.polti.ro/formular-retur-produse

Reclamații & sesizari

Te rugam completeaza formularul de contact:
https://www.polti.ro/contact

*M: 0744 322 276 (10:00 -17:00 ) | *linie telefonică cu tarif normal
Suport Online ( Chat 10:00 -21:00 )

Program Linie Telefonica | Luni – Vineri:10:00 -17:00
Program Suport Online (Chat ) | Luni -Duminica 10:00 - 21:00

Service produse

Daca ți s-a stricat un produs pe care l-ai cumparat de la POLTI (vandut de POLTI ONLINE ) te rugăm completează și trimite-ne formularul de reparație produs: https://www.depanero.ro/#formular-service

Daca produsul este încă în garanție, beneficiezi gratuit de ridicarea acestuia de către curier și repararea de catre Depanero, partener de service POLTI ONLINE.

Adresa Depanero: Soseaua Orhideelor, nr. 27-29, sector 1, Bucuresti
M: 0742.726.843 (07GARANTIE); *4114 (apelabil doar in retelele mobile)
Program service: Luni – Vineri: 08:00 – 16:00; Sambata: 10:00 – 14:00
Program relatii clienti: Luni – Vineri: 09:00 – 18:00

Companie
POLTI ONLINE SRL
Cod Fiscal:41279302
Nr. Reg. Com:J40/8028/2019
Sediu Social: Strada Murgeni nr 59, Corp C2, Parter, sector 3, Bucuresti, Romania, , Bucuresti
email:suport@polti.ro

*M: 0744 322 276 (10:00 -17:00 ) | *linie telefonică cu tarif normal
Suport Online ( Chat 10:00 -21:00 )

Program Linie Telefonica | Luni – Vineri:10:00 -17:00
Program Suport Online (Chat ) | Luni -Duminica 10:00 - 21:00

Alte informații utilie
Vă invităm să descoperiți cele mai importante informații de care aveți nevoie pentru a comanda, verifica status livrare, garanție sau a intra în legătură cu un consultant POLTI ONLINE.

LIvrarea produselor
Metode de plată
Poltica de retur
Termeni & Condiții
Poltica de Confidențialitate

Postari Blog

Casele romanilor sunt invadate de plosnite! "Pot sta nemancate si ascunse pana la 6 luni"

Cum au aparut din nou in locuinte plosnitele de pat De cand se poate calatori fara restrictii multi oameni pot aduce acasa fara sa-si dea seama acesti pariziti periculosi. Plosnitele se ascund in bagaje si dupa isi fac cuiburi in salatele sau in crapaturile mobilei unde sunt greu de observat sau eliminat. Plosnitele de pat sunt insecte nocturne care se hranesc cu sangele uman. Este cunoscut faptul ca ploșnitele călătoresc în bagaje... Citeste mai mult

Cum scap de ploșnițe cu ajutorul aburului?

Din ce in ce mai multe gospodarii din Romania se confrunta cu invazia de plosnitelor de pat. In majoriitatea cazurilor, plosnitele sunt aduse acasa in bagaje din vacante, de la spital sau de la sala de sport. In ultimul an, dupa anularea restrictiilor din pandemie, mai multe persoane au calatorit pentru vacante in: Dubai, Spania, Franta sau Italia, tari cu un grad ridicat de infestare cu (Cimex Lectarius), adica plosnite de pat. Putem scapa... Citeste mai mult

Numărătoarea inversă a început! Ghid pentru un Black Friday câștigător

Numărătoarea inversă a început! Ghid pentru un Black Friday câștigător Black Friday este cel mai mare eveniment de cumpărături al anului și cel mai bun moment pentru a obține reduceri la produsele dorite. Consultanții noștri v-au pregătit cele mai bune oferte, astfel încât să vă cheltuiți înțelept banii și să efcientizați timpul alocat cumpărăturilor pentru sărbători. Ce noutăți avem pentru... Citeste mai mult

Polti a participat la Interclean Amsterdam 2022

Compania Polti a particip at la Interclean 2022, principalul eveniment pentru sectorul de curățenie profesională, care a av ut loc la Amsterdam în perioada 10-13 mai. Compania a f ost prezentă cu gama de echipamente profesionale pentru dezinfecție și curăț enie , în special produsele care au primit recunoașterea SDD (Steam Disinfection Devices) conform AFNOR NF T72-110, standard care definește model ul de verificare... Citeste mai mult

Și totuși, cine a descoperit cafeaua? Noi îi mulțumim oricum!

Astăzi vă spunem câteva legende despre descoperirea cafelei . Una dintre cele mai cunoscute este cea a lui Kaldi, un cioban din Yemen, care și-a găsit caprele agitate si energice. A văzut că sunt atrase de micile fructe roșii și a decis să ducă aceste boabe „magice” la o mănăstire pentru a le arăta starețului, care, crezând că sunt opera diavolului, le-a aruncat în foc. Datorită parfumului emanat,... Citeste mai mult

În ce treburi casnice putem implica copiii în funcție de vârstă?

În ce treburi casnice putem implica copiii în funcție de vârstă? Suntem cu toții de acord ca nu este întotdeauna ușor să implici copiii în treburile casnice. Este însă suficient s ă î i fac em pe cei mici s ă înțeleagă cât de importantă este colaborarea și cum putem transforma curățenia casei într- un moment de distrac ție ! Pentru a împărți... Citeste mai mult

Cum funcționează un fier de călcat vertical portabil?

🤔 Valiza ta este incompletă. Oriunde ai merge, aburul Polti te urmează! 🤔 Nu-ți face griji, nu este o amenințare! 😃 Vrem doar să spunem că aburul nu te abandonează în vacanță. Există produse pe care le poți lua cu tine oriunde. Noi, cei de la Polti , am selectat acele instrumente care te-ar putea ajuta chiar și când ești departe de casă: în vacanță sau într-o călătorie de afaceri.... Citeste mai mult

Cum scapi de ploșnițe fără otravă?

Infestările cu ploșnițe nu sunt doar un atac fizic asupra corpului dumneavoastră ci și un atac psihologic care poate provoca insomnie, anxietate și stres crescut. Mulți oameni descriu ploșnițele de pat ca fiind unul dintre cele mai rele sentimente pe care le-au experimentat. Ploșnițele de pat vă pot afecta foarte mult pe dumneavoastră și familia, motiv pentru care Polti a dezvoltat o soluție eficientă la această problemă, care... Citeste mai mult

Cum se folosește bagheta E-Cloth pentru șters praful?

Bagheta noastră E-Cloth pentru ștergerea prafului este instrumentul preferat pentru zonele atipice și greu accesibile din casă. Acest dispozitiv flexibil dar rezistent, poate curăța în spatele caloriferelor și sub aparatele electrocasnice. Cum puteți utiliza și întreține acest produs nepretențios pentru ștergerea prafului Folosiți produsul uscat pentru a șterge praful. Înainte de toate – aflați... Citeste mai mult

5 motive pentru a alege un aspirator cu abur Polti Unico

Polti Unico : aspiratorul pentru curățarea podelelor care aspiră, igienizează și usucă. Toate acestea doar cu puterea naturală a aburului. Ai grijă de casa ta, economisești apă și respecți și mediul înconjurător! Care sunt avantajele alegerii unui aspirator care spală cu abur? Curățenie non-toxică Curățarea cu abur nu este toxică deoarece folosește doar căldură și apă, evitând substanțele... Citeste mai mult

Polti Cimex Eradicator - Soluția supremă împotriva ploșnițelor de pat, fără insecticide

Eliminați ploșnițele de pat cu abur Polti Cimex Eradicator este un generator de abur cu un dispozitiv patentat care supraincalzeste aburul până la 180°C. Aburul elimină ploșnițele de pat și ouăle prin șoc termic, încă de la prima trecere, deoarece acestea sunt foarte sensibile la schimbările de temperatură. Abur supraîncălzit: o soluție naturală Aburul saturat, uscat și supraîncălzit până... Citeste mai mult

Inginerie excepțională în fabricarea unor lavete premium

În spatele unor produse excepționale stă întotdeauna o muncă de excepție, dar și o inginerie excepțională. Este și cazul lavetelor E-Cloth, produse de curățare premium pe care le poți folosi cu încredere pentru curățarea oricărei suprafețe. Beneficiile utilizării acestor lavete premium sunt numeroase, iar acestea se datorează în primul rând modului în care acestea au fost realizate. Iată,... Citeste mai mult