Puncte de Fidelitate 

Punctele de fidelitate reprezinta un bonus oferit clientilor Silver si Gold  la fiecare produs achizitionat in sistem on-line, ca o modalitate de recompensa si fidelizare.

Fiecare produs beneficiaza de un anumit numar de puncte oferite bonus.
Aceste puncte sunt specificate in dreptul fiecarui produs si se vor adauga in contul dvs. creat pe site-ul www.polti.ro, in momentul achizitionarii produsului.
Punctele adunate, se pot transforma in reduceri aplicate direct in cosul de cumparaturi la comenzile viitoare. 

In orice moment puteti vizualiza in contul tau numarul de puncte disponibile, cat si numarul de puncte obtinute la fiecare comanda plasata, in momentul in care plasati produse in cos si lansati o comanda.

Cum procedez pentru a acumula punctele de fidelitate?
Procesul este foarte simplu si dureaza mai putin de un minut.
Iti faci cont ❯ Comanzi produsele preferate ❯ Primesti puncte de fidelitate ❯ Le utilizezi la comenzi viitoare.

Cum castigi puncte extra?
1.    Creeaza-ti cont si castigi automat 25 puncte de fidelitate pe care le poti utiliza chiar de la prima comanda.
2.    Inviti un prieten din sectiunea 'Contul meu>Invitatii' si imediat ce prietenul si-a creat un cont pe www.polti.ro primesti suplimentar 25 puncte de fidelitate.

Cum functioneaza punctele de fidelitate?
Fiecare comanda plasata pe POLTI  de pe un cont activ, vine cu un numar de puncte de fidelitate raportat la suma finala a acesteia.
Astfel se acorda 1 punct de fidelitate pentru fiecare 50 lei cheltuiti in magazin, iar la comanda viitoare poti utiliza punctele de fidelitate acumulate in cont pentru a beneficia de o reducere a cosului de cumparaturi. 
Punctele pot fi vizualizate in sectiunea 'Puncte de fidelitate' din 'Contul meu', impreuna cu restul punctelor de fidelitate acumulate in timp. Acestea se pot folosi pentru achitarea partiala a comenzilor si pot fi adaugate prin introducerea numarului de puncte ce se doreste a fi folosit, in sectiunea dedicata din pagina de finalizare comanda.

Care este procentul maxim pe care il pot utiliza pentru achitarea comenzilor cu puncte de fidelitate?
Procentul maxim pe care il puteti utiliza pentru achitarea partiala a comenzilor cu puncte de fidelitate este de 30% . Acest calcul se efectueaza automay in sectiunea din pagina de finalizare comanda. 

Prin utilizarea punctelor bonus de fidelitate, Cumparatorul isi exprima implicit acordul fata de conditiile de utilizare a Punctelor Bonus de Fidelitate, mentionate mai sus.

Care sunt conditiile de folosire?
•    Se cumuleaza cu alte promotii sau discount-uri;
•    Se acorda si comenzilor a caror plati au fost realizate folosind puncte;
•    Expira dupa 3 luni daca nu au fost utilizate;
•    Nu sunt transferabile de la un cont la altul;
•    Se anuleaza in cazul comenzilor returnate sau anulate de catre client;
•    Includ TVA.

*Exista totusi posibilitatea ca la achizitionarea produselor aflate in promotii sau pachete speciale, deoarece acestea beneficiaza deja de anumite reduceri de pret, sa nu fie alocate puncte de fidelitate.

S.C. Polti Online SRL isi rezerva dreptul de a modifica Conditiile de utilizare a punctelor bonus de fidelitate, fara o instiintare prealabila.